Preguntas frecuentes (FAQ)
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Preguntas frecuentes
Ofrecemos réρ𝗅іϲаs 1:1 de alta calidad: productos diseñados para replicar fielmente la apariencia de los modelos originales. Estas réplicas son visualmente idénticas a las originales, pero están disponibles a un precio significativamente menor. Muchas zapatillas que ofrecemos suelen estar agotadas o tienen precios excesivos en otros lugares, por lo que nuestro objetivo es ofrecerlas a precios justos y honestos. No se fíe solo de nuestras palabras: ¡pruébelas y compruebe la calidad usted mismo!
El envío estándar suele tardar entre 15 y 25 días. Sin embargo, muchos clientes reciben sus pedidos antes. También ofrecemos un envío exprés con entrega en un plazo de 10 a 12 días por 19,99€ adicionales.
Todos los productos se envían directamente desde nuestros socios de confianza en China. Esto nos permite ofrecer una amplia variedad de modelos de moda a precios justos. No te preocupes: nos encargamos de los trámites aduaneros y lo que pagas al finalizar la compra es el importe final. Sin cargos ocultos.
Puede solicitar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Solo se aceptan devoluciones en caso de entrega incorrecta o defectuosa. Tenga en cuenta que las devoluciones por preferencias personales o elección de talla no están cubiertas por nuestra política de devoluciones.
Para solicitar una devolución, contáctenos. Le guiaremos en el proceso y le proporcionaremos los formularios de devolución necesarios.
No, nuestros productos son réρ𝗅іϲаs basadas en los diseños originales. No cuentan con licencia oficial de las marcas. Sin embargo, nuestras réplicas tienen una apariencia 1:1, elaboradas con gran atención al detalle y la calidad. Son una excelente opción para los amantes de las zapatillas que buscan un estilo a un precio accesible.
Sí, cada pedido incluye un número de seguimiento. Lo recibirás por correo electrónico una vez enviado, lo que te permitirá seguir el paquete hasta que llegue a tu domicilio.
Los pedidos se pueden cancelar dentro de las 12 horas posteriores a su realización. Después de ese tiempo, su pedido ya estará en proceso o en tránsito, y no será posible cancelarlo. Por favor, contáctenos rápidamente si necesita hacer algún cambio.
Tu felicidad es nuestra prioridad.
