Como cliente de la Unión Europea, tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
Plazo de desistimiento
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted (distinto del transportista) reciba la mercancía.
Cómo ejercer su derecho
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (Anthony Kicks, correo electrónico: support@anthonykicks.com) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico).
Puede utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento, aunque no es obligatorio:
Modelo de formulario de desistimiento: Para: Anthony Kicks Correo electrónico: support@anthonykicks.com Por la presente, desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos: — Pedido el (*) / Recibido el (*): — Nombre del/de los cliente(s): — Dirección del/de los cliente(s): — Firma del/de los cliente(s) (solo si se presenta en papel): — Fecha: (*) Táchese lo que no proceda.
Efectos del desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que se generen si elige un método de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos).
Los reembolsos se efectuarán sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que recibamos su devolución o comprobante de devolución. Se utilizará el mismo método de pago utilizado en la transacción original, salvo acuerdo explícito en contrario.
Devolución de Productos
Debe devolvernos o entregarnos los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que nos notifique su desistimiento. Usted asumirá el coste directo de la devolución de los productos. Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes productos:
- Fabricados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
- Productos precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
- Artículos que hayan sido usados más allá del alcance necesario para determinar su naturaleza y funcionamiento.
Este derecho de desistimiento cumple con el artículo 246a, apartado 1, del EGBGB alemán y la legislación pertinente de la UE en materia de protección del consumidor.