Foire aux questions (FAQ)

Nous proposons des répliques de haute qualité, fidèles à l’original, conçues pour reproduire fidèlement l’apparence et le toucher des modèles originaux. Ces répliques sont visuellement identiques aux originaux, mais disponibles à un prix nettement inférieur. Beaucoup de baskets que nous proposons sont généralement en rupture de stock ou hors de prix ailleurs ; nous nous efforçons donc de les rendre accessibles à des prix justes et honnêtes. Ne nous croyez pas sur parole : essayez-les et constatez leur qualité par vous-même !

La livraison standard prend généralement entre 15 et 25 jours. Cependant, de nombreux clients reçoivent leur commande plus rapidement. Nous proposons également une livraison express sous 10 à 12 jours pour 19,99€ supplémentaires.

Tous les produits sont expédiés directement depuis nos partenaires de confiance en Chine. Cela nous permet de proposer une grande variété de modèles tendance à des prix compétitifs. Pas d’inquiétude : nous nous occupons des formalités douanières et le montant total de votre commande est le montant total. Il n’y a pas de frais cachés.

Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Les retours sont acceptés uniquement en cas de livraison incorrecte ou défectueuse. Veuillez noter que les retours liés à des préférences personnelles ou à un choix de taille ne sont pas couverts par notre politique de retour.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter. Nous vous guiderons tout au long de la procédure et vous fournirons les formulaires de retour nécessaires.

Non, nos produits sont des articles 𝗿еρ𝗅іϲа basés sur les modèles originaux. Ils ne sont pas officiellement sous licence des marques. Cependant, nos répliques sont identiques à l’original, fabriquées avec un grand souci du détail et de la qualité. Elles constituent une excellente option pour les amateurs de baskets qui recherchent le look sans le prix élevé.

Oui, chaque commande comprend un numéro de suivi. Vous le recevrez par e-mail une fois votre commande expédiée, ce qui vous permettra de suivre votre colis jusqu’à son arrivée.

Les commandes peuvent être annulées dans les 12 heures suivant leur passation. Passé ce délai, votre commande sera déjà en cours de traitement ou d’acheminement, et l’annulation sera impossible. Veuillez nous contacter rapidement si vous devez apporter des modifications.